Vous avez peut-être reçu un avis de niveau inférieur si :

• Vous avez soumis une demande avant le 13 janvier 2023
• L'administrateur a traité votre demande à un niveau inférieur à celui que vous avez choisi
• Vous avez reçu une lettre avec un formulaire de décision de révision

Vous avez encore des recours.

Vous avez peut-être reçu un avis de niveau supérieur si :

• L'administrateur a évalué votre demande à un niveau supérieur à celui que vous avez choisi
• Vous avez reçu une lettre vous demandant de soumettre des renseignements à l'appui

Vous avez le temps de répondre.

Communiquez avec les avocats du groupe pour obtenir de l'aide.

Si votre demande a été évaluée à un niveau inférieur, vous pouvez :

• Demander une révision : l'administrateur examinera de nouveau votre demande. Vous pouvez inclure de nouveaux renseignements.
• Faire appel à l'évaluateur indépendant : dont la décision est finale.

Les délais courent à partir de la date indiquée sur votre lettre. Lisez votre lettre attentivement et communiquez avec les avocats du groupe sans tarder.

Si votre demande a été évaluée à un niveau supérieur, vous avez le temps de soumettre des renseignements à l'appui.

La lettre explique ce qui est nécessaire et quand. Communiquez avec les avocats du groupe si vous avez des questions.

Les délais ne seront pas prolongés. Communiquez avec les avocats du groupe dès que possible.